天书AI在线智能客服助手
天书 AI 在线客服利用大语言模型，结合自研 AI 中台专为企业提供一站式企业级AI客服助手解决方案， AI智能客服通过知识学习、定制化配置实现应用于各种业务场景的智能客服助手。
同意- 7天无忧退款
- 认证服务商
- 服务过程监管
- 交易过程担保
产品详情
登录天书 AI 网站后创建自己的 AI 助手
天书AI官方提供了大量助手模板，创建的时候可根据情况选择从模板创建或创建空白助手
基础配置
创建完成后可进入训练室对 AI 助手进行配置，基础配置可自定义配置助手的名称、图标、简介、欢迎语、菜单等界面展示性配置。
模型规则配置
模型规则可配置助手首选模型、助手定义、问题推荐、关键词回复、创造性回答等设置。
知识学习
助手设置完成后即可进行知识学习，在这里可以上传 pdf、word、text 等多种类型的知识文档给助手学习，也可以设置独立的 QA给助手，提供更精确的答案。
修正训练
知识学习后可通过修正训练页对助手的回答效果进行测试或修正，该页面产生的对话不扣助手分噢。
发布分享
助手准备就绪后即可对助手进行发布了，用户可以结合自己的应用场景将该助手到不同的渠道。
规格参数
- 人工交付
- 天书AI客服助手可用于以下场景： 1、智能客服 2、办公助手 3、辅助写作
客户案例
案例一：AI在智能客服
行业痛点
企业需要为B2B和B2C客户提供长期的在线客户服务或售前、售后咨询。传统的在线机器人客户服务严重依赖人为干预，需要建立大量的QA问答 知识并长时间维护运营。传统产品的智能客服只能解决用户咨询的部分问题，仍有约40%左右的用户咨询需要人工客服来解决。
解决方案
天书AI智能客户适用于各种行业，为客户提供24*7在线支持，涵盖售前售后咨询、网站客服及线上店铺等场景。它能有效提升企业回复效率与准确率，降低人工成本，增强客户体验，提高转化率。是企业提升服务品质、实现数字化转型的得力助手。
产品价格
| 规格 | 周期 | 首购 | 续费 |
|---|---|---|---|
| 入门版 | 1年 | ¥1000 | ¥1200 |
此处价格仅供参考，实际价格以选定规格周期后的显示价格为准。
使用方式
完成商品订单支付后，您可以访问 https://console.bce.baidu.com/mkt/#/mkt/purchased/list，点击商品的订单号，即可查看商品交付信息。
部分商品为商家人工交付，对于此类商品，商家会在1个工作日内完成交付，感谢您的耐心等待！
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