数势科技 SwiftMKT 智能营销平台

某头部股份制银行数字化升级项目

围绕着用户经营和指标管理，完善银行数字化平台建设，大幅提升数字化经营能力

效果 & 预期

1.  决策层能够清晰的了解影响关键指标相关因素，辅助决后续计划制定

2. 围绕着运营沉淀的指标体系，标签体系以及策略体系，帮助运营人员完成了数字化能力的沉淀

合作背景

行业竞争及新客户增量乏力，该客户从追求新客增长阶段逐步进入到深度经营存量要价值的阶段。与此同时，零售客户习惯发生改变，手机银行成为深耕存量客户、聚焦重点客群的重要阵地之一。在此背景下，以“客户”需求为中心，提供丰富的场景化、个性化服务能力，实现客户精细化的运营，成为了该部门重点建设的方向。

解决方案

1.完成整个业务诊断规划：

基于网金部门真实需求，从决策层到执行层，以MAU、AUM等关键指标为中心，自上而下梳理指标体系，指标拆解逻辑

从执行层到决策层，自下而上梳理全生命周期的策略体系建设

2. 平台建设：

完成智能指标平台和智能营销平台建设。智能指标平台实现指标，员工，用户，产品等单元的公司级标签统一管理，保障运营所需要的数据基础，保证数据质量；同时，完成制定决策目标，各单元洞察分析等精准营销的前置工作，完成复杂的策略生产，助力业务快速评估策略情况并及时迭代。