智能AI呼叫中心智能营销电销机器人

花生云智能客服销售对话平台整合了语音识别、语义理解等AI技术，是一款主要服务于客服场景的智能对话配置管理平台。它解决了企业客服业务中重复繁琐、高人力成本等问题，无论是在线咨询、坐席辅助、营销推广还是内部管理等场景均可替代人力，智能化解决业务咨询与办理等相关事务。通过对用户表述的智能解析，利用不同对话引擎高精度匹配，并通过智能会话中控，确保对话回复的准确性。它一方面可以与业务系统对接，另一方面直接针对全渠道用户终端输出，真正形成企业与客户、企业与员工进行业务咨询与办理的桥梁。