服务商用户 服务协议


欢迎您(下称“您 ”或 “用户 ) 使用 云蝠智能 (下称”乙方“ ”服务商 提供的 外呼 服务(下文服务商 产品 皆以“本产品”作为引用 )。

乙方 本产品提供 商,本 协议为您与乙方就使用乙方所提供产品服务而 达成的合法协议 ,双方必须 按照 本协议及乙方在百度云云市场(下称“云市场 ”) 页面上 发布的 产品使用规则、服务 条款 等相关规范 严格执行。

1、 协议的生效

本协议版本由乙方发布, 乙方 作为本协议一方确认接受本协议所有条款的约束,本协议通过用户确认或用户使用而生效, 具体 生效方式为:

1.1用户确认而生效:您 点击购买商品后 这表示 接受 本协议及乙方在云市场发布的 所有服务条款。 您在购买乙方服务时,应认真阅读本协议后,须保持本协议为勾选状态,方可进入下一步购买流程。本协议一经您确认,即具有合同效力,对服务商和您均具有法律约束力。

1.2 用户使用而生效:您可以通过包括但 不限于 下载、安装软件、订阅、使用镜像、在线访问、获取服务等方式使用本产品,乙方会在相应环节提供本协议的在线版本供您阅读。一旦您以前述任一方式使用本产品,即表示您已同意接受本协议中及乙方发布在云市场的所有条款,如果您不接受本协议中的条款,请不要使用本产品。


2、协议效力范围

本协议为您与服务商共同订立,云市场仅提供平台相关的技术支持服务,不是您与服务商之间因交易而产生的法律关系的一方主体,不涉及并不参与您与服务商之间因交易而产生的法律纠纷。


3、使用许可 (注:此项乙方可视情况自行增删)

3.1 乙方提供 本产品,受版权法、国际版权条约以及其他相关的知识产权法律、法规和条约的保护,服务为授权用户使用许可,而非出售。

3.2 乙方提供 本产品的版权 所有权,归乙方所有。


4、费用 (注:此项乙方可视情况自行增删)

4.1 乙方同意,目前向用户免费提供本产品的使用许可。但该免费服务,不应视为乙方放弃在未来某一时刻开始收费的权利。未来服务商如对用户就本本产品收取许可费用,将通过相关网页、购买环节等明示告知用户。 (注:此条适用免费产品)

4.2 用户使用本产品须按照此服务定价支付所有费用。乙方保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持,或者随时终止服务和/或技术支持的权利。 (注:此条适用收费产品)

4.3 用户如对本产品服务进行续费时,服务的名称、规格或价格已经调整的,用户同意按照届时有效的新的本产品的名称、规格或价格履行;用户不同意新服务的名称、规格或价格的,可不进行续费,本产品到期后自动终止。

4.4 用户 对本 产品服务产生的 退款,乙方 应根据退款申请完成退款 ,如有疑议, 由乙方可与用户进行协议解决


5 、用户的权利义务 (注:此项乙方可视情况自行增删)

5.1 用户保证其使用本产品的各项行为均符合国家法律法规的规定,合法真实且不侵害任何第三方的合法权益。

5.2 用户应按时足额支付本本产品的费用(如有),否则乙方保留随时终止用户使用服务的权利,用户应对乙方终止本服务而可能造成的损害自行承担全部责任。

5.3 用户保证,除且仅除法律明确允许的活动以外,用户不得逆向工程、反编译或反汇编本本产品。

5.4用户理解并同意,因现有技术限制,服务商提供的本产品可能存在瑕疵,并不能保证在任何情况下都能正常执行或达到用户所期望的结果。


6 乙方 的权利义务 (注:此项乙方可视情况自行增删)

6.1 乙方保证,其有合法权利向用户提供本本产品服务的使用许可,并保证其版权的合法性。

6.2 乙方承诺,其向用户提供本本产品服务之行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权构成侵害。如因其行为导致用户遭受任何第三方提起的法律诉讼或行政程序(“侵权指控”),乙方承担其法律责任及后果。

6.3 乙方负责及时对本产品进行升级、维护和管理,并通过客服电话、在线客服等方式,向用户提供免费的咨询及技术支持服务。

6.4 乙方承诺,保证其为用户提供的本产品的稳定性和延续性。如因乙方原因,导致用户对于本产品的使用许可需提前终止的,乙方应对用户履行相应的退款义务(如有)。如因此给用户造成损失的,乙方应承担全额的赔偿责任。

6.5 乙方承诺,其向用户提供的本产品中不含有:

(1)蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;

(2)任何已知的漏洞、后门、恶意软件;

(3)其他可能对用户的系统安全造成损害的不安全内容。


7、期限与终止 (注:此项乙方可视情况自行增删)

7.1本产品服务期限以云市场 页面所示 服务 期限为准

7.2 出现下列情况之一的,乙方有权终止继续提供服务或镜像 ,而无需承担任何责任:

(1)用户购买的本产品已到期且未续费的;

(2)用户严重违反本协议项下条款的约定,且自乙方通知其纠正后仍未纠正的。


8、协议修改 (注:此项乙方可视情况自行增删)

8.1 如果本协议的任何内容发生变动,乙方应通过适当方式向用户提示修改内容。

8.2 如果用户不同意乙方对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用本产品。此等情况下,乙方应向用户退回剩余费用(如有),并在终止服务前给予用户一定的合理期限,进行数据备份、下载、保存、迁移及其他必要工作。如用户继续使用本产品,则视为用户接受乙方对本协议相关条款所做的修改。


9. 发票

乙方(服务商)就用户在百度云云市场上购买其商品/服务(包括续费)所支付的全部费用,可向用户开具等额发票。


10 其他

10 .1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

10 .2若您和 服务商 之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10 .3本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。