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小政居民助手
微信上的【12345】,微信专属政务服务窗口。通过接入百度大模型和本地专属知识库,居民可直接在微信中通过私聊、群聊咨询政策、反应问题。小政居民助手7*24小时回答。
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随着大模型技术的发展,政务服务正从“互联网+政务服务”向“智能+政务服务”转变。慧治会言为基层政府提供AI系统服务,包含居民专属助手、AI网格员、基层政务助理等产品,提升基层政务办公效率和民众满意度。
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面向民众政策咨询场景,通过对话形式交互,提供政务服务的私人助手,以生成式理解与回答加强民众咨询过程的意图识别和政务术语理解,公众找不到、读不懂成为历史
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